Hey! Bouz お坊さんに会いに行こう

よくある質問

サービスの名称など

Hey!Bouzって何ですか?

Hey!Bouzとは、僧侶とユーザーをつなぐマッチング・サービスです。
ユーザーからのリクエストに対し、条件に合ったBouz(Hey!Bouzに登録している僧侶)にお会いすることができます。

Bouzって何ですか?

Bouzとは、Hey!Bouzに登録いただいている僧侶のことです。

ユーザーって何ですか?

ユーザーとは、Hey!Bouzに会員登録された方のことです。

リクエストについて

リクエストって何ですか?

ユーザーが、時間と料金を決めてBouzと一緒にしたい内容をリクエストと言います。

どのようなリクエストに応えてくれるのですか?

お寺を案内してもらったり、悩みごとへのヒントをいただいたり、写経や坐禅など、お寺で体験できるリクエストに応えてくださいます。
また、一般の方が入ることのできない中庭を眺めながらゆったりするなど、普段は体験できないことにも応えてくださるBouzもいらっしゃるので、工夫してリクエストを出してください。

カラオケやテーマパークに一緒に行って欲しい!ドライブにも連れて行って欲しい。こんなリクエストも受けてもらえますか?

基本的にどのようなリクエストでも送ることはできます。
ただし、Bouzが受け入れらえるようなリクエストでないとマッチングは成立しません。特に密室で1対1になるような場所でのリクエストはご遠慮ください。

Bouzの指名はできますか?

特定のBouzを指名することはできません。

お坊さんと写真を撮ってもいいですか?

Bouzの許可を得て、撮影してください。

当日は、Bouzは袈裟を着ていますか?

できる限り僧侶らしい装束でユーザーをお迎えしますが、お寺での装束は様々ですので袈裟とは限りません。
どうしても袈裟を希望される場合は、あらかじめリクエスト内容に記載してください。
また、Bouz自身のお寺以外や飲食店など、状況によってはやむをえず作務衣、あるいは私服での実施とさせていただきますことをあらかじめご了承ください。

今回マッチしたBouzにお礼の気持ちを伝えたいのですが、どうしたらよいでしょうか?

Hey!Bouzサイト内にあるメッセージ機能(連絡ツール)で、リクエスト実施翌日の23:59まで有効となっておりますので、ぜひご利用ください。

マッチングについて

複数のBouzから連絡が来たら、どう選べばいいですか?

それぞれのプロフィールをよくご覧いただき、ご希望のBouzを選んでください。

初対面は緊張します。何を話せばいいですか?

Bouzもきっと緊張しています!
興味のあることや、仏教に関係のないことでも、まずは気楽に会話を楽しんでください。打ち解けることで意外な話が聞けるかもしれません。

マッチングしたお坊さんが、檀家である自分の宗派と違っていても大丈夫ですか?

宗派によって異なるので、気になられる方はご自分の宗派にご確認ください。
また、3種類のリクエストのうち「お経を読んでもらう」は特定の檀家でないことが条件です。

期限を過ぎてもBouzの応募がないのですが、どうすればいいですか?

希望条件に合うBouzが見つからない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

利用料など

料金は、何を基準に決めたらいいですか? 設定金額の相場は?

料金は自由に設定できます。ただし、時間やリクエスト、料金に同意したBouzのみ返信がありますので、もしマッチングしにくい場合は、内容や料金を変更してリクエストしなおしてください。

移動や食事、拝観にかかる費用はその都度どうすればいいですか?

リクエスト実施時間内に発生する料金は、すべてユーザーにご負担いただいております。

飲食や入場料等の費用は、どうすればいいですか?

当日の飲食や入場料等についてもユーザーにご負担いただいております。Bouzの費用についてもご負担をお願いします。

支払い手続きをしようとしたら次に進めないのですが、どうすればいいですか?

開いているブラウザによっては進めないことがあります。ブラウザをご確認いただき、Safari、Chromeなど別のブラウザからログインし直してください。

連絡方法

当日、Bouzに出会えるか不安です。どうしたらいいですか?

Bouzにユーザーの顔がわかるよう、プロフィールページに写真を掲載してください。また、当日目印になるものを身に付けていただき、お伝えいただく等の事前の打ち合わせがあればスムーズです。
無事出会うことができましたら、マイページでお知らせしている「照合No.」をBouzに見せてください。Bouzがその番号を入力することで、事務局にも確認が取れます。

Bouzと連絡を取るにはどうしたらいいですか?

Hey!Bouzサイトのメッセージ機能(連絡ツール)を使って連絡してください。
※メッセージ機能は、リクエスト実施翌日の23:59まで有効です。

マッチングしたBouzにメッセージを送っても返事がきません。日が迫っているのですが、どうすればいいですか?

登録されているBouzは、他でも活躍されているお忙しい方ばかりなので、やむをえずお返事が遅れる場合もございます。もしそれでも連絡が取れない場合は、お手数ですが事務局にお問い合わせください。

このサイトで出会ったBouzに、今後直接連絡をしてもいいですか?

Bouzとの個人的な連絡先の交換は禁止しています。直接のやりとりはお控えください。

当日、急に都合が悪くなりました。キャンセルできますか?

マッチングが成立した後にキャンセルする場合は、Bouz本人と事務局に必ず連絡してください。
リクエスト実施日の1日前よりキャンセル料を全額いただきます。

日程を変更する場合、調整はどうしたらいいですか?

ユーザーとBouzの間で、メッセージ機能(連絡ツール)を通じてご相談ください。
実施時間やリクエスト内容の変更ご希望の場合は一旦キャンセルをして、改めてリクエストし直してください。

Bouzの都合でキャンセルになった場合はどうしたらいいですか?

突然の法事が入ってしまうなど、やむを得ない理由で担当のBouzが急遽行けなくなってしまう場合があります。
その場合は、代行のBouzのご紹介をさせていただきます。代行のBouzが見つからない、或いは代行を希望されない場合は、全額返金とさせていただきます。